аккаунт
Удаление аккаунта
Удалить аккаунт Bat можно в любой момент — в приложении или в браузере. Отменить удаление нельзя.
В приложении (Android, iPhone)
- Откройте Bat и войдите.
- Перейдите в Настройки › Профиль.
- Нажмите Удалить аккаунт.
- Введите УДАЛИТЬ для подтверждения.
В браузере
- Откройте bat202.site/app и войдите.
- В меню профиля откройте Настройки › Профиль.
- Выберите Удалить аккаунт и введите УДАЛИТЬ.
Не получается войти?
Напишите на support@bat202.site с почты этого аккаунта, тема письма — Удалить аккаунт. Мы убедимся, что запрос отправил владелец аккаунта, и удалим аккаунт в течение 30 дней.
Что происходит с данными
| Когда | Что |
|---|---|
| Удаляется сразу | Профиль (имя, имя пользователя, почта, дата рождения), чаты с ИИ и их история, загруженные файлы и фото, картинки и документы от Bat, опубликованные сайты (перестают открываться). |
| Переписка с людьми | Ваш аккаунт исчезает из «Сообщений». Уже отправленные вами сообщения могут остаться в копии чата у собеседника. |
| Резервные копии | Чаты, файлы, картинки и сайты удаляются из резервных копий в течение 30 дней. |
| Хранится какое-то время | Журналы безопасности (входы, IP-адреса) — до 90 дней, чтобы защищать аккаунты. Записи, которые мы обязаны хранить по закону, если такие есть. |
После удаления вы выходите из аккаунта на всех устройствах. Позже можно создать новый аккаунт с той же почтой, но старые чаты не восстановить.